什么是呼叫中心业务？

呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

呼叫中心许可证的申请条件:

1、申请公司实收资本不少于1000万(可以认缴)

2、必须是纯内资公司;法人和股东为持有国内二代居民身份证的公民，不能是外籍人员或港澳台人员或带有广电局电视台背号，股东是公司的话需追溯，追溯的过程中所有股东不得有外资控股;外资控股的公司，需按照中外合资的流程去申请许可证

3.能够提供申请公司名下不少于3个员T近3个月的社保缴纳证明(新成立的新公司提供1个月社保)

4营执经营范增:经营电信业务或者增值电信业务